年会費無料で様々な特典が

受け取れると話題のイオンカード。

 

マイページにログインできない時は

どこに問い合わせればよいのでしょうか?

 

問い合わせ方法や電話番号について調べてみました!

 



 

イオンカード☆ログインできない時の問い合わせ方法は?

イオンスクエアメンバーIDを忘れた

イオンスクエアメンバーIDを忘れてしまった場合は、

以下のページにお客様情報を書き込んで送信すると、

登録メールアドレス宛にIDを記載したメールを送ります。

 

イオンスクエアメンバーIDの確認

 

パスワードを忘れた

 

以下のページからパスワードの再設定を

行うことができます。

 

お客様情報を入力して送信すると、

登録メールアドレス宛にパスワード再設定の

ページにアクセスできるURLを記載したメールが届きます。

 

メールのULRから再設定のページにアクセスし、

設定を行ってください。

 

登録完了後登録メールアドレス宛に

パスワード変更完了のお知らせが届いたら完了です!

 

パスワード再設定

 

「IDがロックされています」と表示されログインできない。

 

一定回数以上間違ったパスワードが入力され

ログインに失敗した場合、

セキュリティ強化のためIDをロックし、

サービスの利用を停止しています。

 

解除するにはイオンモバイルお客様センターへ

電話で問い合わせてください。

 

イオンモバイルお客さまセンター

0120-025-260

受付時間:10:30-19:30(年中無休)

 

 

上記のどれにも当てはまらないがログインできない!電話番号は?

 

ログインできない原因がわからない場合などは

イオンモバイルお客様センターへ電話で確認してください。

 

イオンモバイルお客さまセンター

0120-025-260

受付時間:10:30-19:30(年中無休)

 

お客様センターへの電話は

有料なので注意してください。

 

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

 

・マイページにログインできない場合は原因によって対処方法が変わる

 

・原因が分からない、対処してもログインできない場合はお客様センターへ電話で問い合わせる。

 

・「IDがロックされています」と表示されたらお客様センターへ電話で問い合わせる。

 

 

 

 

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