イオンカードの問い合わせが繋がらない!電話以外はメールでやるの?

問い合わせ

年会費無料で様々な特典が受け取れると

話題のイオンカード。

 

イオンカードに問い合わせの電話をしても

繋がらない時はどのように問い合わせればよいのでしょうか?

 

調べてみました!

 

 

イオンカードの問い合わせが繋がらない!電話以外はメールでやるの?

暮らしのマネーサイト

暮らしのマネーサイト内のよくあるお問い合わせを

読んで自分の問い合わせ内容がないか確認する。

 

ほとんどの問い合わせの答えがここで見つかります。

 

暮らしのマネーサイトトップページ

「よくあるご質問」から確認することができます。

 

よくあるご質問

 

自動チャットサービス

イオンカードは自動チャットサービスを取り入れています。

 

質問を入力すると回答ページへ案内してくれます。

 

暮らしのマネーサイトのトップページ

「お問い合わせ」を選択すると

チャットサービスの画面へ移動します。

 

自動チャットサービス

 

インターネットでのお問い合わせ

 

暮らしのマネーサイトから

インターネットで問い合わせることができます。

 

個人情報などを含む問い合わせや

至急の問い合わせはここでは行っていないので

問い合わせ前によく以下のページを確認してください。

 

インターネットでの問い合わせ

 

回答は順次行っているので

時間がかかることがあります。

 

 

イオンカード★問い合わせ電話が混雑する時間を避ける

コンタクトセンターのオペレーターの数は

限られているので一度にたくさんの方が

電話すると混雑して繋がりにくくなってしまいます。

 

なるべく混雑する時間を避けて電話しましょう。

 

■平日の12時~13時

 

■土日

 

■毎月27日の引き落とし日から4日ほど

 

上記は大変混雑する為避けた方が良いです。

 

平日なら15時~16時あたりが繋がりやすいようなので

その時間を狙って電話をしましょう。

 

コールセンター

0570-071-090 

(ナビダイヤル:有料)

 

受付時間

9:00~18:00 年中無休

 

または

092-474-6287

 

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

 

・コールセンターが繋がらない場合

 

暮らしのマネーサイトよくあるご質問

 

暮らしのマネーサイト自動チャットサービス

 

暮らしのマネーサイトインターネットでのお問い合わせ

 

で問い合わせの答えを確認することができる。

 

・どうしても電話する必要がある場合は

混雑する時間を避ける。

 

・平日の15時~16時が比較的繋がりやすい。

 

↓  ↓  ↓

イオンカード(WAON一体型)

 

 

 

色々な特典があると話題のイオンカードをインスタでチェックしてみました!

 

この投稿をInstagramで見る

 

PORTER クリスマスラッピング&キャッシュレス還元 ・ 当店では12月25日までポーターオリジナルラッピングご用意しています。 ポーターご購入の際はお声かけください! ※無くなり次第終了となります。ご希望の方はお早めに。 ・ キャッシュレス還元対象店舗です。対象のお支払いで請求時5%還元となっています! ・ ・ #apool#apool熱田#イオン熱田#イオンモール熱田#porter#yoshidakaban#madeinjapan#ポーター#クリスマス#christmas#ラッピング#プレゼント#present#xmas#キャッシュレス#還元#5%#イオンカード#ワオン#ootd#instabag#instagood

ApooL 熱田店(@apool_atuta)がシェアした投稿 –

 

この投稿をInstagramで見る

 

届きました #平手友梨奈 #欅坂46 #てち #イオンカード

#平手友梨奈(@hxroctcg)がシェアした投稿 –

 

 

 

平日なら15時~16時あたりがオペレーターに繋がりやすいイオンカード!

混雑しなさそうな時間帯を狙ってスムーズに電話したいですね♪

 

 

 


 
 
 

コメント

タイトルとURLをコピーしました